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Schritte
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Erfolgreich telefonieren lernen
Schritt 5: Keine Nebengeräusche
Keine gelungene Gesprächsführung mit Störgeräuschen!Zum gelungenen Telefongespräch gehört eine störungsfreie Kommunikation. Schalten Sie deswegen alle möglichen Störgeräusche ab. Kein Radio im Hintergrund, auch sollte die Tür zur Montagehalle oder zum Kinderzimmer zu sein.
Die Espressomaschine zu benutzen, kann im Vier-Augen-Gespräch sehr angenehm sein und die Stimmung heben. Aber statt Ihrer Argumente hört Ihr Gegenüber nur das Mahlwerk.
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Kosten: gering 
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Schwierigkeit: gering
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